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Archives par catégories: Manuel

Blog

Connaissances contextuelles (2/2)

Suite au premier article, nous présentons ici un deuxième aspect des connaissances contextuelles, comment orienter la conversation et permettre de fournir une réponse précise à l’internaute à partir d’un énoncé incomplet ?
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Connaissances contextuelles (1/2)

Les connaissances contextuelles peuvent être utilisées dans différents cas, nous en allons en présenter deux
  • Pour réagir correctement à une phrase de l’interlocuteur qui ne porte de signification que par le contexte
  • Pour orienter la conversation et permettre de fournir une réponse précise à l’internaute à partir d’un énoncé incomplet
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Comment fonctionnent nos assistants ?

L’enjeu pour un assistant est de pouvoir répondre aux questions que les internautes peuvent se poser concernant un site ou un produit. Afin d’y répondre, il est nécessaire d’apprendre à l’assistant comment il doit formuler ses réponses…
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